最近app行業(yè)最大的新聞莫過(guò)于熊貓直播宣布破產(chǎn),這個(gè)曾融資20億、估值近百億的行業(yè)獨(dú)角獸直播app竟然倒閉,直播APP還有出路嗎?
關(guān)于熊貓直播APP,這是一個(gè)由首富之子王思聰創(chuàng)立,互聯(lián)網(wǎng)巨頭周鴻祎領(lǐng)銜投資的明星企業(yè);一個(gè)由鹿晗、陳赫、Angelababy站臺(tái)背書的網(wǎng)紅直播平臺(tái);一個(gè)融資20億、估值近百億的行業(yè)獨(dú)角獸;然而如今都不復(fù)存在了。
3月8日,熊貓直播官方微博證實(shí)倒閉傳言,開始關(guān)閉服務(wù)器,下架蘋果商店APP。從3月6日傳出破產(chǎn)新聞到官宣,僅僅3天時(shí)間,這個(gè)曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)、每天幾百萬(wàn)日活、每月數(shù)千萬(wàn)營(yíng)收的直播平臺(tái)正式退出了歷史舞臺(tái)。
公開資料顯示,從2015年11月到2017年5月,熊貓直播共引進(jìn)了5輪投資,背后金主包括樂(lè)視、360、真格基金,融資總額保守估計(jì)超30億,估值接近百億,其創(chuàng)始人更是首富之子王思聰。
究其失敗的原因,一切都是因?yàn)榉鹣担∶恳粋€(gè)方面,每一個(gè)角落,熊貓直播都已經(jīng)被佛系占領(lǐng)。在倡導(dǎo)狼性文化的互聯(lián)網(wǎng),正是這種佛系思維導(dǎo)致了熊貓崩盤。
1、領(lǐng)導(dǎo)佛
可以肯定的是,熊貓內(nèi)部管理出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題,導(dǎo)致能打的管理層全部流失,剩下的就是混日子,將“佛”進(jìn)行到底。
在熊貓直播剛成立的時(shí)候,用戶增長(zhǎng)堪比巔峰期的滴滴,所有員工都認(rèn)為一年內(nèi)可以趕超虎牙和斗魚。但是從2016年底開始,能打的兩個(gè)副總裁全部離職,熊貓進(jìn)入360治下時(shí)期。
正是從這個(gè)時(shí)期開始,熊貓每況日下。關(guān)于熊貓內(nèi)部“政變”的事我們稍后再講,我們現(xiàn)在講360技術(shù)員治下的佛系熊貓:
①一件事情走程序少則半個(gè)月,多則一倆月,還不定有結(jié)果;
②每次遇到關(guān)鍵大事,領(lǐng)導(dǎo)層都要聲勢(shì)浩大地開會(huì)研究,最后每次都是一群人找個(gè)度假村,攜妻帶子出國(guó)搞團(tuán)建去了。
以上事例來(lái)自熊貓員工在網(wǎng)上曝光,有跡可循,如有雷同,純屬同一出處。
2、員工佛
熊貓的員工佛到什么程度呢?舉個(gè)例子:
像虎牙、斗魚、熊貓這樣的主播平臺(tái),其實(shí)都是有一個(gè)生存生態(tài)的。這個(gè)生態(tài)就是直播平臺(tái)、MCN(中介)與主播三方的管理和運(yùn)營(yíng)體系,它考驗(yàn)人情,是很細(xì)致的工作。
虎牙斗魚的員工為了建好生態(tài),經(jīng)常和主播、MCN搞活動(dòng),一起吃飯,甚至讓主播住到公司附近,關(guān)系十分融洽。
但熊貓的運(yùn)營(yíng)們卻對(duì)怎么維護(hù)平臺(tái)生態(tài)這件事情絲毫不上心,而究其根本,或許和王思聰有關(guān)。正是“校長(zhǎng)”這張名片,讓熊貓員工染上了一層自負(fù)的色彩。
他們覺(jué)得“校長(zhǎng)”的名字足夠有力量,具有最強(qiáng)的號(hào)召力,多余的做法和套路在這個(gè)最強(qiáng)IP面前毫無(wú)意義。
3、主播佛
管理層和員工的佛系運(yùn)營(yíng),最直接的后果就是對(duì)熊貓主播的日常帶來(lái)佛系管理。
在熊貓直播,主播是可以任意劃水刷量的。大家可能對(duì)“劃水”這個(gè)術(shù)語(yǔ)不太了解,簡(jiǎn)單解釋就是無(wú)作為。
在所有直播平臺(tái)里,熊貓的主播是最舒服的,平時(shí)每天就播4、5個(gè)小時(shí),人氣掉了也不管,等到月底瘋狂補(bǔ)一下垃圾時(shí)長(zhǎng),然后就能拿全額薪水。
所以,熊貓直播又叫“主播養(yǎng)老院”。而在其他平臺(tái),如果主播表現(xiàn)不好,CEO甚至?xí)苯狱c(diǎn)名處罰。
沒(méi)有kpi考核,缺乏有效管理,相比之下,高低立判。
由此可見(jiàn),熊貓直播的失敗不是偶然而是必然,佛系思維早已不能適應(yīng)如今狼性需求。直播APP要想繼續(xù)發(fā)展,斷不能擁有這種佛系思維,而應(yīng)該積極主動(dòng)去挖掘用戶需求,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是正道。
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