最開始接觸小程序的時候,大家應(yīng)該都會有類似的疑惑,小程序是什么?小程序與APP究竟差別在哪?我究竟能用小程序做些什么?現(xiàn)在童鞋們都搬好小板凳坐好,小編科普課堂開課啦!
小程序并不??!
“小程序?qū)ξ叶跃褪桥R時APP”、“我剛剛用的就是小程序嗎?我并沒有意識到!”大多數(shù)使用者在使用小程序時,都會有類似于這樣的體驗,這正與張小龍對小程序“觸手可及”、“用完即走”的概念闡釋相呼應(yīng)了。
“觸手可及”大家可能比較理解,因為小程序入口無處不在,小程序就是為場景服務(wù)的工具,因此只要生活有場景,小程序的入口也會與之相對應(yīng)!而“用完即走”并不是說用完即走就不存在了,而是相對于之前公眾號,那些服務(wù)號的、訂閱號關(guān)注的方式來對比,所以對用戶來說,小程序是一種沒有負擔(dān)的方式,不需要去關(guān)注,也不需要找它在哪里,只要是想用的時候就可以馬上找到。
用更為簡潔的語句來說,小程序其實是一種新的開放能力,開放者可以快速的開發(fā)小程序,可以快速的進行傳播,同時對用戶而言也是一個非常好的體驗。
小程序不等于APP
小程序出來之后,大家都喜歡拿它同隔壁的APP和H5作比較,在此螢連長做出以下歸整,童鞋們快豎起耳朵聽了?。贸霭宄咔煤诎澹?/span>
開發(fā)成本
APP在我們?nèi)粘V惺褂帽容^多,但APP開發(fā)必須兩個版本,安卓、IOS,并且必須要有一個迭代,平均兩周就會有一個迭代,而H5開發(fā)成本相對來說比較低,小程序開發(fā)則是相當(dāng)于,小程序在H5的基礎(chǔ)上自己做了一層工裝,所以在成本低的基上,體驗也會比H5更好。
獲客成本
APP成本比較高,比如,早期騰訊自己的APP產(chǎn)品,手機管家,當(dāng)時在推廣的時候,讓用戶在他的手機端安裝APP,差不多一個用戶就需要五塊錢,成本來說是很高了。H5的獲取成本是比較低的,小程序會更低。
用戶體驗
APP的體驗非常好,也非常流暢,H5的體驗會相對比較差一點,特別是弱網(wǎng)環(huán)境下面打開和下載的數(shù)據(jù)很差,小程序的體驗幾乎是接近了原生APP的體驗,所以體驗也是一級棒!
用戶的留存
APP留存率是比較高一點,H5真的是用完就走了,小程序的留存率也比較高。小程序并不是說把APP或者H5完全替代掉,某種程度上講小程序是作為一個APP的導(dǎo)流。相信大家都用過摩拜,它的所有數(shù)據(jù)都是通過小程序引進來,但是用了一個月,分析數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)那些小程序的用戶許多都不見了,去了APP,這也體現(xiàn)了小程序就是對一個APP深入用戶的導(dǎo)流過程。
綜合了以上小程序、APP、H5的對比以后,小程序的特點也就顯而易見了。它的速度跟公號、H5相比比較快,跟APP相比則是幾乎接近原生APP的體驗但不需要安裝!直接可以用微信登陸,多端兼容,通過同一個社交平臺分享,只要你的手機上有微信!還有一個低門檻就是,如果你已經(jīng)有微信支付的能力就不需要重復(fù)的注冊。相較之下小程序是不是方便多了呢!
小程序,你給我出來!我手機沒內(nèi)存了!
小程序可以說是降低了低頻服務(wù)類APP的使用門檻,需要使用時打開小程序,用完了就可以關(guān)掉,不會一直占手機內(nèi)存。這用完即走的特點正好滿足用戶使用低頻服務(wù)類APP時的需求,比如要買車票或是想預(yù)訂酒店時搜索進入相應(yīng)出行小程序,買完票、預(yù)訂完成后就關(guān)閉它,等要用時再打開!
你給我出來,我肚子餓啦!
隨著線上和線下的邊際逐漸消失,在流量紅利枯竭的時代,小程序在線下所展現(xiàn)的潛力將是無比巨大的,同時對于商家來說,小程序所帶來流量導(dǎo)入就更大了。
比如走在街上,肚子餓了,搜索附近小程序,這么多的選擇,還怕餓肚子嗎?!
你給我出來,我不想排隊!
有人說,微信小程序的價值在于拓展二維碼的能力,這點螢連長并不否認(rèn),因為你掃描一個二維碼就能直接打開一個接近原生應(yīng)用的小程序。
這意味著,餐館可以去掉了笨重的點餐Pad,甚至不用點餐服務(wù)員,直接貼一個二維碼在餐桌上,用戶們掃碼后得到的不是一個簡陋的H5頁面,而是接近美團外賣體驗的一個點餐應(yīng)用,直接支付就可以下單等待上菜!
你給我出來,月底沒錢買衣服啦!
除了以上場景,小程序的商業(yè)變現(xiàn)能力也是極強的!結(jié)合立減金、禮品卡、會員服務(wù)等多種商業(yè)能力,為商家?guī)砀嗍杖牒屠妫瑫r也為用戶們打造更高效便捷又好玩的消費場景。比如,在商家的小程序上領(lǐng)取優(yōu)惠折扣券,在線搶購亦或是去線下實體店內(nèi)血拼拿貨,這可省了好多錢呢!
就像之前說的,小程序就是為場景服務(wù)的工具,場景即入口,螢連長無法具體推斷小程序會發(fā)展到什么程度,但可以肯定的是,入口會不斷增加、滲透到各個生活場景中,用戶們的使用體驗會越來越好,而小程序的能力也將越來越強大!