小程序開(kāi)發(fā)如火如荼，每天都有成千上萬(wàn)的小程序發(fā)布上線。如何才能在眾多的小程序中脫穎而出，打造出爆款？
好閨蜜 Nancy 馬上就要生日了，Maggie 正在想著要為閨蜜買什么樣的生日禮物。只可惜多年來(lái)都在不同的城市工作和生活，也沒(méi)辦法親手送上禮物，怎么辦呢？
Maggie 突然想起前陣子大家都在玩的 Dior 禮品卡微信小程序 —— 在微信上給閨蜜來(lái)一張禮品卡，好像還不錯(cuò)的樣子。于是她打開(kāi)微信小程序界面，搜索了 “Dior”，一個(gè)名為 “ Dior 迪奧禮品卡” 的小程序就自動(dòng)跳了出來(lái)，點(diǎn)擊進(jìn)入小程序，不同面值和樣式的 Dior 禮品卡讓人眼花繚亂，最后，Maggie 選了卡面上寫(xiě)著 “愛(ài)你，么么噠” 的 Dior 烈焰藍(lán)金唇膏作為 Nancy的生日禮物，微信支付后便發(fā)送到 Nancy 的微信。
想著 Nancy 打開(kāi)微信就能看見(jiàn)自己發(fā)送的 “驚喜”，Maggie 心里很是高興。
不管你情愿還是不情愿，微信小程序推出不到一年的時(shí)間，已經(jīng)成功地 “打入” 大多數(shù)微信活躍用戶的生活圈，就像微信朋友圈剛剛面世時(shí)一樣，小程序的使用逐漸成為了微信用戶們的 “新常態(tài)”。微信小程序作為提高用戶效率的工具，被定位為 “體驗(yàn)比網(wǎng)站好，比下載 APP 更便捷” 的新平臺(tái)，這就決定了相比原生 app，小程序開(kāi)發(fā)更加適合一些中頻的應(yīng)用服務(wù)場(chǎng)景 —— 比如前文提到的微信禮品卡購(gòu)買與贈(zèng)送。
“微信之父” 張小龍?jiān)?2017 微信公開(kāi)課 Pro 上曾介紹，“小程序是一種不需要下載、安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了觸手可及的夢(mèng)想，用戶掃一掃或者搜一下就能打開(kāi)應(yīng)用，也實(shí)現(xiàn)了用完即走的理念，用戶不用安裝太多應(yīng)用，應(yīng)用隨處可用，但又無(wú)需安裝卸載?！?nbsp;
雖然看起來(lái)是以程序的狀態(tài)存在，但小程序卻不同于過(guò)去 APP 的形式，而是擁有更靈活的應(yīng)用組織形態(tài)，被稱為 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一站”。
2017 年 1 季度微信的活躍用戶已經(jīng)達(dá)到 9.38 億，微信成了匯集龐大流量的大洼地。而新工具——小程序的誕生，則成了人們眼中快速獲取巨大流量的新途徑。無(wú)數(shù)的線下商家、眾多的創(chuàng)業(yè)者、上千個(gè)原來(lái)的 APP 都瞄準(zhǔn)了小程序這塊香餑餑。
那么，如何才能在眾多的小程序中脫穎而出，打造出爆款小程序？
作為首批開(kāi)發(fā)小程序的原生 APP，摩拜單車的成功有目共睹。其首席執(zhí)行官王曉峰稱，目前摩拜的新增注冊(cè)用戶超過(guò) 50% 都是來(lái)自于微信小程序。
相對(duì)于其他 APP 看重線上的產(chǎn)品思路，摩拜聚焦的熱點(diǎn)是線下。摩拜單車原生 APP 的功能本就不多，小程序的功能更是做了最大限度的瘦身，僅提供了定位、登錄、開(kāi)鎖等最基本的功能，這可能也是為了契合小程序 “用完即走” 的理念。
觀察目前市面上優(yōu)質(zhì)的品牌小程序，更多地承擔(dān)起了提升用戶忠誠(chéng)度、增強(qiáng)個(gè)性化體驗(yàn)、優(yōu)化互動(dòng)環(huán)節(jié)的作用，而非直接用于拉動(dòng)移動(dòng)端銷售、提升轉(zhuǎn)化率、品牌認(rèn)知、內(nèi)容傳播、拉粉等功能，品牌將這些更為 “傳統(tǒng)” 的目的留給了原有、較為成熟且功能更全的 APP 等渠道，與小程序的定位區(qū)分開(kāi)，各司其職。在這點(diǎn)上，星巴克的小程序堪稱典范。
星巴克用星說(shuō)小程序一經(jīng)上線就獲得消費(fèi)者的 “萬(wàn)千寵愛(ài)”，在小程序數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)阿拉丁發(fā)布的 2017 年 9 月小程序排行榜單中，占得第 12 名的高位 —— 現(xiàn)在同事間、朋友間說(shuō)一句 “請(qǐng)你喝咖啡”，再也不是脆弱的口頭承諾，用小程序就能直接用微信給好友送咖啡兌換券和電子星禮卡。有特殊需求的話，還能捎帶一、兩句 “心意”。
星巴克可謂憑借一張電子禮券玩轉(zhuǎn)辦公室場(chǎng)景，“點(diǎn)擊—購(gòu)買—分享” 這樣簡(jiǎn)單而高效的操作方法使得微信好友間的互動(dòng)非常輕快，大量粉絲涌入星巴克用星說(shuō)小程序，是意料之中的事情。
在無(wú)數(shù)消費(fèi)類品牌都紛紛向流量巨頭微信靠攏的今天，先后在微信公眾號(hào)、微信朋友圈廣告中嘗到甜頭的奢侈品牌再也不怕 “泄露仙氣”，也很快加入了微信小程序開(kāi)發(fā)隊(duì)列。
MICHAEL KORS 近日正式開(kāi)通奢侈品行業(yè)首個(gè)服務(wù)類小程序，進(jìn)一步推進(jìn)品牌數(shù)字化進(jìn)程。通過(guò)開(kāi)發(fā)微信小程序，MICHAEL KORS 希望借助更高的會(huì)員粘度，以及貼近消費(fèi)者的營(yíng)銷活動(dòng)和在平臺(tái)上所收集的大數(shù)據(jù)，更直接地為線上線下的銷售服務(wù)。
MICHAEL KORS 官方表示，“深耕基于微信生態(tài)的會(huì)員平臺(tái)數(shù)年后，MICHAEL KORS 品牌已具備了通過(guò)線上的營(yíng)銷戰(zhàn)役向線下精品店和在線官方精品店輸送流量，并促使流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷售的能力，更能從中獲取海量的精確用戶行為以及購(gòu)買數(shù)據(jù)?！?/span>
沒(méi)有任何奢侈品牌敢于輕視微信背后接近10億名活躍用戶。不過(guò)，奢侈品牌在微信平臺(tái)進(jìn)行推廣的初期，依然主要停留在品牌的曝光上，推廣方式也比較單一，就是在時(shí)尚類公眾號(hào)投放軟硬廣告、借力時(shí)尚意見(jiàn)領(lǐng)袖以及明星類人物進(jìn)行推廣。
