2014年小米手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起，讓很多人真正感受到了互聯(lián)網(wǎng)+帶來(lái)的威力，而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+，就好像一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆萊特一樣，有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)+是一種思維方式，有的人則說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)+是一個(gè)趨勢(shì)……
無(wú)論是趨勢(shì)還是思維，當(dāng)大家開(kāi)始真正重視互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，突然被共享經(jīng)濟(jì)燒錢搶奪市場(chǎng)的方式驚呆，又被BAT向線下大肆拓展不解，同時(shí)在移動(dòng)端又涌現(xiàn)了很多新玩法，例如最近支付寶突然拿出10億瘋狂的掃碼送紅包。
而在之前，是小程序突然向電商發(fā)力，那么，“互聯(lián)網(wǎng)+”是不是變成了“小程序+”？
當(dāng)然，對(duì)小程序+的理解，同樣和互聯(lián)網(wǎng)+一樣存在多種爭(zhēng)議，那我們?cè)撛趺蠢斫庑〕绦??
小程序+，到底是思維方式還是趨勢(shì)？
在如今，貌似最能代表當(dāng)下電商趨勢(shì)的就是新零售了。
新零售，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
2017年，“新零售”的星星之火已經(jīng)形成燎原之勢(shì)。
阿里巴巴推出的無(wú)人超市成功吹起了新零售的號(hào)角，當(dāng)然，這只是一次試水，而最為聲勢(shì)浩大的就是本次狂撒十億紅包的玩法，這其中或許是正面阻擊微信，阻擊微信小程序向電商領(lǐng)域的輻射。
經(jīng)歷了門(mén)店時(shí)代、消費(fèi)者時(shí)代，線下零售業(yè)態(tài)迎來(lái)了線上線下融合的用戶體驗(yàn)時(shí)代，“人、貨、場(chǎng)”商業(yè)要素正在發(fā)生重構(gòu)，未來(lái)，消費(fèi)者及消費(fèi)場(chǎng)景將無(wú)處不在，消費(fèi)需求也更加個(gè)性化。
新零售和小程序之間實(shí)在是有太多的關(guān)聯(lián)性。對(duì)線下門(mén)店來(lái)說(shuō)，本身就“自帶流量”。一家開(kāi)店時(shí)間超過(guò)5年的實(shí)體門(mén)店，無(wú)論大小總會(huì)有客流和老客戶，但是依靠地段對(duì)周邊顧客的輻射，拓客方式仍然十分有限。
其實(shí)，線下門(mén)店如果能夠最大化地利用好公眾號(hào)和小程序的多項(xiàng)功能，比如優(yōu)惠券、推薦、產(chǎn)品商城等，重點(diǎn)在于將線上與線下打通，其實(shí)就可以享受到更多的微信流量紅利，將線上流量轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的線下客流。
新零售在一定程度上可以說(shuō)是電子商務(wù)的進(jìn)化，而小程序則是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的拓展。那么，對(duì)于傳統(tǒng)普通店鋪來(lái)說(shuō)，如何憑借良好口碑，在自己的一畝三寸地?zé)o人能敵，獲得更多的用戶？
小程序+新零售的可能性
“附近的小程序”上線后，以小程序?yàn)榛A(chǔ)，構(gòu)建場(chǎng)景，連接人與服務(wù)的“小程序+零售”的模式逐步形成。
即使是最簡(jiǎn)單的“門(mén)店小程序”，線下商戶也可以通過(guò)小程序展示門(mén)店信息，將線下門(mén)店搬到線上。不僅如此，小程序還賦予門(mén)店微信支付、卡券、優(yōu)惠買單、會(huì)員營(yíng)銷、好友分享等多種零售通用功能，用戶通過(guò)小程序碼、微信搜索、消息通知、好友推薦、小程序置頂、附近的小程序等多種入口都可以直達(dá)小程序。
“小程序+零售”能幫助線下商戶更直接地觸達(dá)用戶，為線下門(mén)店打開(kāi)了線上流量的開(kāi)關(guān)。對(duì)于商戶而言，光是開(kāi)通“附近的小程序”就能提升輻射范圍，拓展線上流量，獲取更多顧客。當(dāng)然，首先你得先邁出第一步：開(kāi)通自己的小程序。小程序開(kāi)發(fā)首選咕嘟網(wǎng)絡(luò)科技。
而通過(guò)小程序這個(gè)載體，也許可以形成一次拓展的良機(jī)。通過(guò)小程序的便捷性+微信用戶的覆蓋率，從線上賦能至線下，實(shí)現(xiàn)為商家節(jié)流開(kāi)源、拓展新玩法的目的。
微信小程序與新零售牽手，或許真的可以改變傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)法則。如果在新零售中，小程序改變了行業(yè)準(zhǔn)則，那么，小程序+行業(yè)，或許就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的進(jìn)化。
