最開始接觸小程序的時(shí)候,大家應(yīng)該都會(huì)有類似的疑惑,小程序是什么?小程序與APP究竟差別在哪?我究竟能用小程序做些什么?現(xiàn)在童鞋們都搬好小板凳坐好,小編科普課堂開課啦!
小程序并不小!
“小程序?qū)ξ叶跃褪桥R時(shí)APP”、“我剛剛用的就是小程序嗎?我并沒(méi)有意識(shí)到!”大多數(shù)使用者在使用小程序時(shí),都會(huì)有類似于這樣的體驗(yàn),這正與張小龍對(duì)小程序“觸手可及”、“用完即走”的概念闡釋相呼應(yīng)了。
“觸手可及”大家可能比較理解,因?yàn)樾〕绦蛉肟跓o(wú)處不在,小程序就是為場(chǎng)景服務(wù)的工具,因此只要生活有場(chǎng)景,小程序的入口也會(huì)與之相對(duì)應(yīng)!而“用完即走”并不是說(shuō)用完即走就不存在了,而是相對(duì)于之前公眾號(hào),那些服務(wù)號(hào)的、訂閱號(hào)關(guān)注的方式來(lái)對(duì)比,所以對(duì)用戶來(lái)說(shuō),小程序是一種沒(méi)有負(fù)擔(dān)的方式,不需要去關(guān)注,也不需要找它在哪里,只要是想用的時(shí)候就可以馬上找到。
用更為簡(jiǎn)潔的語(yǔ)句來(lái)說(shuō),小程序其實(shí)是一種新的開放能力,開放者可以快速的開發(fā)小程序,可以快速的進(jìn)行傳播,同時(shí)對(duì)用戶而言也是一個(gè)非常好的體驗(yàn)。
小程序不等于APP
小程序出來(lái)之后,大家都喜歡拿它同隔壁的APP和H5作比較,在此螢連長(zhǎng)做出以下歸整,童鞋們快豎起耳朵聽(tīng)了!(默默拿出板尺敲黑板)
開發(fā)成本
APP在我們?nèi)粘V惺褂帽容^多,但APP開發(fā)必須兩個(gè)版本,安卓、IOS,并且必須要有一個(gè)迭代,平均兩周就會(huì)有一個(gè)迭代,而H5開發(fā)成本相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低,小程序開發(fā)則是相當(dāng)于,小程序在H5的基礎(chǔ)上自己做了一層工裝,所以在成本低的基上,體驗(yàn)也會(huì)比H5更好。
獲客成本
APP成本比較高,比如,早期騰訊自己的APP產(chǎn)品,手機(jī)管家,當(dāng)時(shí)在推廣的時(shí)候,讓用戶在他的手機(jī)端安裝APP,差不多一個(gè)用戶就需要五塊錢,成本來(lái)說(shuō)是很高了。H5的獲取成本是比較低的,小程序會(huì)更低。
用戶體驗(yàn)
APP的體驗(yàn)非常好,也非常流暢,H5的體驗(yàn)會(huì)相對(duì)比較差一點(diǎn),特別是弱網(wǎng)環(huán)境下面打開和下載的數(shù)據(jù)很差,小程序的體驗(yàn)幾乎是接近了原生APP的體驗(yàn),所以體驗(yàn)也是一級(jí)棒!
用戶的留存
APP留存率是比較高一點(diǎn),H5真的是用完就走了,小程序的留存率也比較高。小程序并不是說(shuō)把APP或者H5完全替代掉,某種程度上講小程序是作為一個(gè)APP的導(dǎo)流。相信大家都用過(guò)摩拜,它的所有數(shù)據(jù)都是通過(guò)小程序引進(jìn)來(lái),但是用了一個(gè)月,分析數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)那些小程序的用戶許多都不見(jiàn)了,去了APP,這也體現(xiàn)了小程序就是對(duì)一個(gè)APP深入用戶的導(dǎo)流過(guò)程。
綜合了以上小程序、APP、H5的對(duì)比以后,小程序的特點(diǎn)也就顯而易見(jiàn)了。它的速度跟公號(hào)、H5相比比較快,跟APP相比則是幾乎接近原生APP的體驗(yàn)但不需要安裝!直接可以用微信登陸,多端兼容,通過(guò)同一個(gè)社交平臺(tái)分享,只要你的手機(jī)上有微信!還有一個(gè)低門檻就是,如果你已經(jīng)有微信支付的能力就不需要重復(fù)的注冊(cè)。相較之下小程序是不是方便多了呢!
小程序,你給我出來(lái)!我手機(jī)沒(méi)內(nèi)存了!
小程序可以說(shuō)是降低了低頻服務(wù)類APP的使用門檻,需要使用時(shí)打開小程序,用完了就可以關(guān)掉,不會(huì)一直占手機(jī)內(nèi)存。這用完即走的特點(diǎn)正好滿足用戶使用低頻服務(wù)類APP時(shí)的需求,比如要買車票或是想預(yù)訂酒店時(shí)搜索進(jìn)入相應(yīng)出行小程序,買完票、預(yù)訂完成后就關(guān)閉它,等要用時(shí)再打開!
你給我出來(lái),我肚子餓啦!
隨著線上和線下的邊際逐漸消失,在流量紅利枯竭的時(shí)代,小程序在線下所展現(xiàn)的潛力將是無(wú)比巨大的,同時(shí)對(duì)于商家來(lái)說(shuō),小程序所帶來(lái)流量導(dǎo)入就更大了。
比如走在街上,肚子餓了,搜索附近小程序,這么多的選擇,還怕餓肚子嗎?!
你給我出來(lái),我不想排隊(duì)!
有人說(shuō),微信小程序的價(jià)值在于拓展二維碼的能力,這點(diǎn)螢連長(zhǎng)并不否認(rèn),因?yàn)槟銙呙枰粋€(gè)二維碼就能直接打開一個(gè)接近原生應(yīng)用的小程序。
這意味著,餐館可以去掉了笨重的點(diǎn)餐Pad,甚至不用點(diǎn)餐服務(wù)員,直接貼一個(gè)二維碼在餐桌上,用戶們掃碼后得到的不是一個(gè)簡(jiǎn)陋的H5頁(yè)面,而是接近美團(tuán)外賣體驗(yàn)的一個(gè)點(diǎn)餐應(yīng)用,直接支付就可以下單等待上菜!
你給我出來(lái),月底沒(méi)錢買衣服啦!
除了以上場(chǎng)景,小程序的商業(yè)變現(xiàn)能力也是極強(qiáng)的!結(jié)合立減金、禮品卡、會(huì)員服務(wù)等多種商業(yè)能力,為商家?guī)?lái)更多收入和利益,同時(shí)也為用戶們打造更高效便捷又好玩的消費(fèi)場(chǎng)景。比如,在商家的小程序上領(lǐng)取優(yōu)惠折扣券,在線搶購(gòu)亦或是去線下實(shí)體店內(nèi)血拼拿貨,這可省了好多錢呢!
就像之前說(shuō)的,小程序就是為場(chǎng)景服務(wù)的工具,場(chǎng)景即入口,螢連長(zhǎng)無(wú)法具體推斷小程序會(huì)發(fā)展到什么程度,但可以肯定的是,入口會(huì)不斷增加、滲透到各個(gè)生活場(chǎng)景中,用戶們的使用體驗(yàn)會(huì)越來(lái)越好,而小程序的能力也將越來(lái)越強(qiáng)大!