如今用戶體驗(yàn)越來(lái)越被看重,想要做好一款A(yù)PP那么在用戶體驗(yàn)上務(wù)必要下足功夫才能留住用戶。因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)差被摒棄的APP不在少數(shù)。來(lái)看看app開發(fā)如何提升用戶體驗(yàn)。
用戶體驗(yàn)是什么?
用戶體驗(yàn)(User Experience,簡(jiǎn)稱UE/UX)是用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的一種純主觀感受。對(duì)于一個(gè)界定明確的用戶群體來(lái)講,其用戶體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)來(lái)認(rèn)識(shí)到。ISO 9241-210標(biāo)準(zhǔn)將用戶體驗(yàn)定義為 “人們對(duì)于針對(duì)使用或期望使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務(wù)的認(rèn)知印象和回應(yīng)”。另補(bǔ)充解釋,用戶體驗(yàn),即用戶在使用一個(gè)產(chǎn)品或系統(tǒng)之前、使用期間和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、認(rèn)知印象、生理和心理反應(yīng)、行為和成就等各個(gè)方面。
用戶體驗(yàn)的影響因素有哪些?
影響用戶體驗(yàn)的因素有很多,例如使用者的狀態(tài)、系統(tǒng)性能、環(huán)境狀況等等。鑒于APP開發(fā)的可控性,因而主要談?wù)撘幌耡pp開發(fā)中所能把控的影響因素。主要分為感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn)、性能體驗(yàn)這三大方面。
1)感觀體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶視聽上的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)舒適性。一般在色彩、聲音、圖像、文字內(nèi)容等呈現(xiàn);
2)交互體驗(yàn):界面給用戶使用、交流過(guò)程的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)互動(dòng)、交互特性。交互體驗(yàn)的過(guò)程貫穿瀏覽、點(diǎn)擊、輸入、輸出等過(guò)程給用戶產(chǎn)生的體驗(yàn);
3)性能體驗(yàn):主要指不同網(wǎng)絡(luò)下啟動(dòng)及業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度,不同時(shí)間段各種資源CPU、內(nèi)存、電量、流量占用情況及連接超時(shí)、連接失敗等聯(lián)網(wǎng)性能問(wèn)題;
app開發(fā)如何提升用戶體驗(yàn)?
1)APP感官體驗(yàn)提升
app開發(fā)想要提升感官體驗(yàn)需要從視覺設(shè)計(jì)上入手,讓產(chǎn)品產(chǎn)生一種吸引力,是這種吸引力讓用戶覺得這個(gè)產(chǎn)品可愛,能夠讓用戶在視覺上受到吸引,愛上這個(gè)產(chǎn)品,視覺能創(chuàng)造出用戶黏度。感官體驗(yàn)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制:傳播產(chǎn)品理念;簡(jiǎn)潔干凈、工具化;制定規(guī)范,維持統(tǒng)一;重點(diǎn)突出;防止不恰當(dāng)?shù)牡妄g化。
2)APP交互體驗(yàn)提升
所謂交互體驗(yàn)就是兩個(gè)或多個(gè)互動(dòng)的個(gè)體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),使之互相配合,共同達(dá)成某種目的。交互設(shè)計(jì)關(guān)注以人為本的用戶需求,其提倡的核心原則就是從用戶出發(fā),充分考慮用戶的使用體驗(yàn)。例如常見的注冊(cè)登錄,支持使用手機(jī)驗(yàn)證碼快速注冊(cè)登錄;也支持使用社交賬號(hào)快速注冊(cè)登錄等,給用戶更多的選擇空間。
3)APP性能體驗(yàn)提升
APP性能體驗(yàn)提升可以從縮短啟動(dòng)/響應(yīng)時(shí)間、載入前顯示內(nèi)容、緩存機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等多方面考慮。務(wù)必要盡量保證用戶在使用APP的流暢性。
以上這些就是app開發(fā)提升用戶體驗(yàn)的主要方法技巧,有app開發(fā)需求歡迎咨詢咕嘟網(wǎng)絡(luò)科技,廣州專業(yè)的app開發(fā)公司,專業(yè)定制開發(fā),源碼交付。
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