小程序開發(fā)如火如荼,每天都有成千上萬的小程序發(fā)布上線。如何才能在眾多的小程序中脫穎而出,打造出爆款?
好閨蜜 Nancy 馬上就要生日了,Maggie 正在想著要為閨蜜買什么樣的生日禮物。只可惜多年來都在不同的城市工作和生活,也沒辦法親手送上禮物,怎么辦呢?
Maggie 突然想起前陣子大家都在玩的 Dior 禮品卡微信小程序 —— 在微信上給閨蜜來一張禮品卡,好像還不錯的樣子。于是她打開微信小程序界面,搜索了 “Dior”,一個名為 “ Dior 迪奧禮品卡” 的小程序就自動跳了出來,點擊進(jìn)入小程序,不同面值和樣式的 Dior 禮品卡讓人眼花繚亂,最后,Maggie 選了卡面上寫著 “愛你,么么噠” 的 Dior 烈焰藍(lán)金唇膏作為 Nancy的生日禮物,微信支付后便發(fā)送到 Nancy 的微信。
想著 Nancy 打開微信就能看見自己發(fā)送的 “驚喜”,Maggie 心里很是高興。
不管你情愿還是不情愿,微信小程序推出不到一年的時間,已經(jīng)成功地 “打入” 大多數(shù)微信活躍用戶的生活圈,就像微信朋友圈剛剛面世時一樣,小程序的使用逐漸成為了微信用戶們的 “新常態(tài)”。微信小程序作為提高用戶效率的工具,被定位為 “體驗比網(wǎng)站好,比下載 APP 更便捷” 的新平臺,這就決定了相比原生 app,小程序開發(fā)更加適合一些中頻的應(yīng)用服務(wù)場景 —— 比如前文提到的微信禮品卡購買與贈送。
“微信之父” 張小龍在 2017 微信公開課 Pro 上曾介紹,“小程序是一種不需要下載、安裝即可使用的應(yīng)用,它實現(xiàn)了觸手可及的夢想,用戶掃一掃或者搜一下就能打開應(yīng)用,也實現(xiàn)了用完即走的理念,用戶不用安裝太多應(yīng)用,應(yīng)用隨處可用,但又無需安裝卸載?!?nbsp;
雖然看起來是以程序的狀態(tài)存在,但小程序卻不同于過去 APP 的形式,而是擁有更靈活的應(yīng)用組織形態(tài),被稱為 “移動互聯(lián)網(wǎng)的下一站”。
2017 年 1 季度微信的活躍用戶已經(jīng)達(dá)到 9.38 億,微信成了匯集龐大流量的大洼地。而新工具——小程序的誕生,則成了人們眼中快速獲取巨大流量的新途徑。無數(shù)的線下商家、眾多的創(chuàng)業(yè)者、上千個原來的 APP 都瞄準(zhǔn)了小程序這塊香餑餑。
那么,如何才能在眾多的小程序中脫穎而出,打造出爆款小程序?
作為首批開發(fā)小程序的原生 APP,摩拜單車的成功有目共睹。其首席執(zhí)行官王曉峰稱,目前摩拜的新增注冊用戶超過 50% 都是來自于微信小程序。
相對于其他 APP 看重線上的產(chǎn)品思路,摩拜聚焦的熱點是線下。摩拜單車原生 APP 的功能本就不多,小程序的功能更是做了最大限度的瘦身,僅提供了定位、登錄、開鎖等最基本的功能,這可能也是為了契合小程序 “用完即走” 的理念。
觀察目前市面上優(yōu)質(zhì)的品牌小程序,更多地承擔(dān)起了提升用戶忠誠度、增強(qiáng)個性化體驗、優(yōu)化互動環(huán)節(jié)的作用,而非直接用于拉動移動端銷售、提升轉(zhuǎn)化率、品牌認(rèn)知、內(nèi)容傳播、拉粉等功能,品牌將這些更為 “傳統(tǒng)” 的目的留給了原有、較為成熟且功能更全的 APP 等渠道,與小程序的定位區(qū)分開,各司其職。在這點上,星巴克的小程序堪稱典范。
星巴克用星說小程序一經(jīng)上線就獲得消費者的 “萬千寵愛”,在小程序數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺阿拉丁發(fā)布的 2017 年 9 月小程序排行榜單中,占得第 12 名的高位 —— 現(xiàn)在同事間、朋友間說一句 “請你喝咖啡”,再也不是脆弱的口頭承諾,用小程序就能直接用微信給好友送咖啡兌換券和電子星禮卡。有特殊需求的話,還能捎帶一、兩句 “心意”。
星巴克可謂憑借一張電子禮券玩轉(zhuǎn)辦公室場景,“點擊—購買—分享” 這樣簡單而高效的操作方法使得微信好友間的互動非常輕快,大量粉絲涌入星巴克用星說小程序,是意料之中的事情。
在無數(shù)消費類品牌都紛紛向流量巨頭微信靠攏的今天,先后在微信公眾號、微信朋友圈廣告中嘗到甜頭的奢侈品牌再也不怕 “泄露仙氣”,也很快加入了微信小程序開發(fā)隊列。
MICHAEL KORS 近日正式開通奢侈品行業(yè)首個服務(wù)類小程序,進(jìn)一步推進(jìn)品牌數(shù)字化進(jìn)程。通過開發(fā)微信小程序,MICHAEL KORS 希望借助更高的會員粘度,以及貼近消費者的營銷活動和在平臺上所收集的大數(shù)據(jù),更直接地為線上線下的銷售服務(wù)。
MICHAEL KORS 官方表示,“深耕基于微信生態(tài)的會員平臺數(shù)年后,MICHAEL KORS 品牌已具備了通過線上的營銷戰(zhàn)役向線下精品店和在線官方精品店輸送流量,并促使流量轉(zhuǎn)化為實際銷售的能力,更能從中獲取海量的精確用戶行為以及購買數(shù)據(jù)。”
沒有任何奢侈品牌敢于輕視微信背后接近10億名活躍用戶。不過,奢侈品牌在微信平臺進(jìn)行推廣的初期,依然主要停留在品牌的曝光上,推廣方式也比較單一,就是在時尚類公眾號投放軟硬廣告、借力時尚意見領(lǐng)袖以及明星類人物進(jìn)行推廣。